Privacy Policy

個人情報の取扱いについて
プライバシーポリシー

Synelas(シネラス)(飯干 紗世/個人事業。以下「当事業」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の方針に基づいて個人情報を保護します。

1. 取得する個人情報

当事業は、お問い合わせ・お申込み・サービス提供にあたり、次の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、LINE等メッセージアプリのID
  • お問い合わせ内容・お申込み内容
  • 運用代行・システム提供に伴い、お客様(事業者)からお預かりする、その先のお客様(エンドユーザー)の情報

2. 利用目的

  • お問い合わせ・ご相談への対応
  • サービス(集客代行・業務自動化・運用代行)の提供および運用
  • お客様の業務に必要な範囲での、エンドユーザー情報の管理・連絡・集計
  • 料金のご請求・ご連絡、各種ご案内

3. 第三者への提供

当事業は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用・お預かりデータの取扱い

サービス提供にあたり、Google Workspace(スプレッドシート・フォーム等)やLINE公式アカウント等の外部サービスを利用します。これらに保存される情報は、各サービスのセキュリティのもと、業務に必要な範囲でのみ取り扱います。お客様からお預かりしたデータは、契約の目的の範囲内でのみ利用し、目的外には使用しません。

5. 安全管理措置

個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、アクセス制限等の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のお求めがあった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Synelas(シネラス)/ 代表 飯干 紗世
メール:S.iihoshi@synelas.com / 公式LINE:@763jghow

8. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの改善に応じて変更することがあります。最新の内容は本ページに掲載します。

制定:2026年6月 / Synelas(シネラス)

Contact

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